Internet Explorerでデータダウンロード時にエラーが発生する場合の対処

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Internet Explorerをご利用の方でサイト内のデータがダウンロードできない場合には、「互換表示設定」をご利用し再度お試しください。

 

互換表示設定の方法(Internet Explorer 11の例)は以下の通りです。

1.Internet Explorerの右上にある歯車型のアイコンをクリックします

2.展開したメニューの中にある「互換表示設定」をクリックします

3.互換表示を適用するWebサイトの追加画面が出てくるので追加ボタンをクリックしてください
※「追加するWebサイト」の入力フィールドには現在表示中のサイトアドレスが初期値としてすでに表記されています

 

  1. 互換表示設定の追加が完了したらキーボードのF5キーまたはブラウザの更新ボタンで
  2. 表示内容を更新し再度ダウンロードをお試しください。