個人情報の取り扱い

TOP > 会社概要 > 個人情報の取り扱い


個人情報保護方針(PDF)

個人情報の取り扱い

1.個人情報取り扱い事業者の名称と個人情報保護管理者

事業者名:エクナ株式会社

 

連絡先
〒020-0021 岩手県盛岡市中央通1丁目6番30号
エクナ株式会社
電話番号:019-652-3000  FAX:019-625-3135
個人情報保護管理者:専務取締役 吉川 和彦 

2.個人情報の取り扱い

(1)当社は、委託主から個人情報を預かる個人情報取扱事業者として、
委託された個人情報の利用目的に限定し、適切に取扱います。

(2)当社は、委託主から委託された個人情報を第三者に提供することを原則禁止します。
但し、委託主の承認があれば提供できるものとします。

(3)当社は、委託主から委託された個人情報を第三者に提供する場合は、契約による義務付けの方法等により、第三者からの漏えい・再提供の防止など継続的な是正を図ります。

(4)当社で取得した個人情報の第三者提供は、禁止します。 

3.個人情報の利用目的

当社では個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
下記の利用範囲を超えて個人情報を利用する場合は、その旨を連絡し同意いただいた上で利用します。

 

(1)業務上の連絡
(2)取引における契約・申し込み等の履行
(3)取引先情報管理
(4)製品、サービス等に関する情報提供、販売、アフターサポート
(5)セミナー、展示会、イベントのご案内
(6)顧客満足度調査等のアンケートの依頼
(7)従業員(採用応募者、退職者を含む)の雇用、採用等の人事労務管理、福利厚生および経理、総務等の業務上の確認
(8)年賀状、挨拶状等の送付
(9)各種お問い合わせ対応
(10)インターネットサービスプロバイダ業務
(11)レンタルサーバ業務
(12)委託された情報機器のメンテナンス業務の遂行
(13)委託された情報処理サービス業務の遂行(帳票印刷、製本、封入封緘等のサービス)

 

業務の一部を委託先に対し個人情報を預託する場合があります。
この場合は当社が定めた基準を満たす委託先を選定し、個人情報の取り扱いに関する契約の締結や適切な監督を行います。

4.個人情報の開示等の請求

上記項目3記載(1)~(11)の利用目的により、直接書面によって取得した個人情報に関して下記の事項について対応させていただきます。

・利用目的の通知の請求

・開示の請求

・内容の訂正の請求

・追加または削除の請求

・利用の停止の請求

・削除及び第三者への提供の停止の請求

(1)開示等のご請求の申し出先

エクナ株式会社

〒020-0021 岩手県盛岡市中央通1丁目6番30号
電話番号:019-652-3000 FAX:019-625-3135

 

受付窓口

公共担当:柏木直之
民間担当:野里幸生
社員担当:菊地誠

(2)開示等のご請求に際しての

手続き方法

1.ご本人様からのご請求の場合

必要書類:開示請求書(ダウンロード)

・ご本人様確認の為の書類

・運転免許証

・健康保険被保険者証

・住民基本台帳カード

・外国人登録証明書
(※いずれも有効期限内に限ります)

上記のいずれかの書類のコピーを同封ください。

開示請求書をダウンロードし、必要事項をご記入の上で、ご本人様確認の為の書類を同封し、

上記申し出先までご郵送ください。

 

2.代理人様によるご請求の場合

必要書類:開示請求書(ダウンロード)、委任状(ダウンロード)

・ご本人様(または代理人様)確認の為の書類

・運転免許証

・健康保険被保険者証

・住民基本台帳カード

・外国人登録証明書
(※いずれも有効期限内に限ります)

上記のいずれかの書類のコピーを同封ください。

 

※代理人様からのご請求の場合は、ご本人様と代理人様両者の確認書類が必要になります。
開示請求書と委任状をダウンロードし、必要事項をご記入の上、ご本人様確認の為の書類(ご本人様・代理人様)を同封し、上記申し出先までご郵送ください。

(3)開示等のご請求による手数料

個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、手数料は徴収いたしません。
ただし、当社への郵送料はお客様にてご負担ください。

5.特定個人情報の開示等の請求

番号法に定められた業務の範囲内において、直接書面によって取得した個人情報に関して下記の事項について対応させていただきます。

・利用目的の通知の請求

・開示の請求

・内容の訂正の請求

・追加または削除の請求

・利用の停止の請求

・削除及び第三者への提供の停止の請求

(1)開示等のご請求の申し出先

エクナ株式会社

〒020-0021 岩手県盛岡市中央通1丁目6番30号
電話番号:019-652-3000 FAX:019-625-3135

 

受付窓口

公共担当:柏木直之
民間担当:野里幸生
社員担当:菊地誠

(2)開示等のご請求に際しての

手続き方法

1.ご本人様からのご請求の場合

必要書類:開示請求書(ダウンロード)

ア.窓口に持参して請求
 運転免許証等本人であることが確認できる書類

イ.郵送等での請求
 運転免許証等本人であることが確認できる書類のコピー
 住民票の写し等(30日以内に作成されたもの限ります。なお、コピーは認められません)

 

2.代理人様によるご請求の場合

必要書類:開示請求書(ダウンロード)、委任状(ダウンロード)

ア.郵送等での請求

 運転免許証等法定代理人又は任意本であることが確認できる書類のコピー
 住民票の写し等(30日以内に作成されたもの限ります。なお、コピーは認められません)

上記に加え、以下の書類が必要となります。

〇「法定代理人」による請求の場合
戸籍謄本等法定代理人の資格を証明する書類(30日以内に作成されたもの限ります。なお、コピーは認められません。)

〇「任意代理人」による請求の場合
任意代理人の資格を証明する委状(30日以内に作成されたもの限ります。なお、コピー は認められません。)
委任者の印鑑登録証明書(30日以内に作成されたもの限ります。なお、コピーは認められません。)

(3)開示等のご請求による手数料

個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、手数料は徴収いたしません。
ただし、当社への郵送料はお客様にてご負担ください。

6.個人情報に関するお問い合わせ お問い合わせ先

〒020-0021 岩手県盛岡市中央通1丁目6番30号
エクナ株式会社
電話番号:019-652-3000 FAX:019-625-3135

 

受付窓口

公共担当:柏木直之
民間担当:野里幸生
社員担当:菊地誠

7.「認定個人情報保護団体」について

当社は、経済産業大臣及び総務大臣が認定する「認定個人情報保護団体」である「一般財団法人 日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)」の対象事業者です。「認定個人情報保護団体」は、第三者機関として関与することで迅速・円滑な苦情の解決を図ることを目的としています。

当社以外でも、同協会において、当社を含む対象事業者の個人情報の取扱いに関する苦情・相談を受け付けています。

活動内容、対象事業者、お問い合わせ先などの詳細については以下をご確認ください。

当社の商品・サービスに関するお問合せはご遠慮下さいますようお願い致します。

お問い合わせ先:一般財団法人日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室

住所       :〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F

 ホームページアドレス:http://www.jipdec.or.jp/protection_org/index.html

 電話番号     :03-5860-7565, 0120-700-779