お問い合わせで取得する個人情報の取扱い

  お問い合わせ時にご入力いただきました個人情報は、下記のとおりお取扱いいたします。 内容をよくご確認いただきご同意のうえ入力画面にお進みください。  

事業者の名称

エクナ株式会社

個人情報保護管理者

専務取締役 吉川 和彦

個人情報の利用目的

お預かりした個人情報は、
「お問合わせへの回答、サービスの提供、お客様との連絡、
各種商品情報のご案内、関連するアフターサービス」の対応に利用します。

お預かりする個人情報の項目

本手続きでは、以下の項目をフォームにご入力いただきます。
会社名、お名前*、ご連絡先*、件名、質問内容*
*がついている項目は、本手続きにおいて入力が必須となります。

本人が容易に認識できない方法による 個人情報の取得

本フォームでは、セッション管理のためCookieを使用しています。

個人情報の第三者提供について

法令に基づく場合を除き、今回ご入力いただく個人情報は第三者に提供しません。

個人情報を入力するにあたっての注意事項

入力は任意です。ただし、入力頂けない場合は、
当社からの回答やサービスの提供等を受けることができません。

個人情報の委託について

当社はご入力いただきました個人情報の取り扱いについて外部への委託は行いません。

開示対象個人情報の開示等および苦情相談に関する問合せ窓口

お問合せフォームにて入力して頂いた個人情報に関しては

下記の全ての事項について対応させていただきます。

・利用目的の通知の請求

・開示の請求

・内容の訂正の請求

・追加または削除の請求

・利用の停止の請求

・削除及び第三者への提供の停止の請求

 

以下の窓口までお問合せ下さい。

エクナ株式会社

〒020-0021 岩手県盛岡市中央通1丁目6番30号
電話:019-652-3000 受付時間:9:00~17:00
休業日:土・日・祝日及び当社所定日

 

受付窓口

公共担当:柏木直之
民間担当:野里幸生
社員担当:菊地誠

「認定個人情報保護団体」について

当社は、経済産業大臣及び総務大臣が認定する「認定個人情報保護団体」である「一般財団法人 日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)」の対象事業者です。「認定個人情報保護団体」は、第三者機関として関与することで迅速・円滑な苦情の解決を図ることを目的としています。

当社以外でも、同協会において、当社を含む対象事業者の個人情報の取扱いに関する苦情・相談を受け付けています。

活動内容、対象事業者、お問い合わせ先などの詳細については以下をご確認ください。

当社の商品・サービスに関するお問合せはご遠慮下さいますようお願い致します。

お問い合わせ先:一般財団法人日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室

住所       :〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F

 ホームページアドレス:http://www.jipdec.or.jp/protection_org/index.html

 電話番号     :03-5860-7565, 0120-700-779